什么是"网上银行",有什么作用?

网上银行，是指银行利用Internet技术向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。它包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，提及的网上银行，更多是第二层次的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。

　　网上理财何时成气候？

　　“网上银行”，对商贸人士来说应该不会陌生。但银行部门称，目前真正利用“网上
　　银行”这一金融工具进行投资理财的却很少。据工行广东省分行、招商银行广州分行、中国银行广东省分行的最新调查情况表明，目前普通居民真正能利用“网上银行”进行投资理财的占不到个人结算账户开户数的5%；而企业，本来是网上银行的主力军，其网上银行开户数占企业资金结算账户开户数仅为10%左右。其中还有部分企业虽然开了网上服务账户，却从来没有在网上办理过一笔业务。对此，有业内人士感慨地说：“网上银行未成气候，真是极大的浪费！”

　　网上银行为何物？

　　按目前各家银行开通的网上银行服务系统，一般分为个人网上银行和企业网上银行。无论是个人网上银行或企业网上银行，都是以互联网为媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。各家银行为了把个人客户和企业客户区别开来，故按个人结算账户和企业资金结算账户的清分法，把网上银行服务系统细分为个人客户和企业客户，但实际操作流程及其产生的效果大致相同。

　　网上银行是信息时代的产物。它的诞生，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。网上银行服务系统的开通，对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造最高效益，从而降低生产经营成本。

　　作为企业客户，还可通过网上银行，把业务延伸到商贸往来的方方面面。如中行广东省分行